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Jeder, der ein Konto bei uns hat, erwartet klare Schutzmaßnahmen, wenn er unsere Online-Plattform nutzt. Wir versprechen Offenheit, indem wir klare Anweisungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten und Finanzunterlagen geben. Für alle Überweisungen ist eine zweistufige Authentifizierung erforderlich, unabhängig davon, ob Sie abheben oder einzahlen €. Dadurch wird sichergestellt, dass nur autorisierte Personen sensible Informationen einsehen können. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die die gesetzlichen Anforderungen Deutschland erfüllt, schützt Informationen wie IP-Adressen, Aktivitätsprotokolle und Sitzungsdetails. Kunden können mit unserem Service jederzeit ihre persönlichen Daten einsehen, ändern oder deren Entfernung verlangen. Spieler müssen bei der Anmeldung genaue Unterlagen vorlegen. Wenn sie falsche Angaben machen, wird ihr Konto sofort gesperrt, nachdem interne Verifizierungsprotokolle befolgt wurden. Zahlungsportale folgen PCI DSS und alle € Salden werden von den Betriebsfinanzen getrennt gehalten. Dies gewährleistet eine schnelle Abwicklung und verringert das Risiko unbefugter Abhebungen. Drittverarbeiter werden sorgfältig überprüft, um sicherzustellen, dass sie die von der Deutschland-Regierung festgelegten Regeln und unabhängige Compliance-Audits befolgen. Wir führen Transaktionsprotokolle für einen Mindestzeitraum, um die Gesetze einzuhalten. Kunden können sich an unseren speziellen Support-Kanal wenden, um Fragen dazu zu stellen, wie wir Daten sammeln, speichern und verarbeiten, bevor sie mit dem Spielen beginnen. Um sicherzustellen, dass unsere Deutsch Kunden immer etwas zu tun haben, aktualisiert unser Team regelmäßig interne Dokumente, um neuen gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen, und informiert die Benutzer stets über wichtige Änderungen in der Art und Weise, wie wir Dinge kontrollieren.
Es gibt viele Möglichkeiten, auf dieser Plattform Informationen zu sammeln, beispielsweise Registrierungsformulare, Transaktionsaufzeichnungen, Support-Interaktionen und Analyseskripte. Wir zeichnen regelmäßig den Gerätetyp, das Betriebssystem, die Browserversion, den Standort, die Zahlungsmethoden und die Aktivität während der Sitzung auf. Wir sammeln Informationen wie Identitätsüberprüfungsdokumente und Transaktionsprotokolle mit € nur dann, wenn wir dies benötigen, um Deutschland-Gesetze einzuhalten und Betrug zu stoppen.
Bevor Sie ein Konto erstellen oder Maßnahmen ergreifen, die die Weitergabe personenbezogener Daten erfordern, wird jeder gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Für Funktionen, bei denen Sie Ihren Reisepass oder Ihre Zahlungskarteninformationen einsenden müssen, müssen Sie diesen zustimmen, bevor sie verarbeitet werden können. Mit granularen Optionen können Benutzer auswählen, wie sie Mitteilungen erhalten möchten, und sie können separate Einwilligungen für Marketingnachrichten und Verhaltensverfolgung erteilen. Kontoinhaber können ihre Einwilligungseinstellungen jederzeit über ihr Profil-Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support ändern und darum bitten, von bestimmten Tracking- oder Kommunikationskanälen entfernt zu werden.
Um vertrauliche Datensätze vor Deutsch-Playern zu schützen, werden in jeder Verarbeitungs- und Speicherphase mehrere Verschlüsselungsebenen verwendet. Mitteilungen wie Registrierung, Anmeldung und Zahlungen wie Einzahlungen an € oder Abhebungen von Guthaben in € werden nur über TLS 1.3 mit Vorwärtsgeheimnis gesendet, wodurch Abhör- und Wiedergabeangriffe gestoppt werden. Mithilfe der AES-256-Verschlüsselung werden alle persönlichen Datensätze wie Namen, Identifikationsnummern, Adressen und Zahlungskartendaten geändert, bevor sie in separate Datenbanken eingegeben werden. Ein Hardware-Sicherheitsmodul (HSM) verwaltet Entschlüsselungsschlüssel. Es funktioniert außerhalb normaler Hosting-Umgebungen, sodass auf Anmeldeinformationen nicht über normalen Verwaltungszugriff oder Eskalationen zugegriffen werden kann.
Nur wenige ausgewählte Administratoren haben eingeschränkten Zugriff auf Konten und können diese nie vollständig entschlüsseln. Die Aktivitäten werden überwacht und bei seltsamen oder unbefugten Versuchen werden automatische Eindämmungsprotokolle eingeführt. Routinemäßige Penetrationstests stellen sicher, dass alle Bedienelemente in Deutschland den Sicherheitsstandards entsprechen und den neuesten Regeln der örtlichen Glücksspielbehörde entsprechen.
| Kategorie Aufbewahrungszeitraum | Verschlüsselung/Beschreibung | Dauer |
|---|---|---|
| Backups | Algorithmus auf der Serverseite: AES-256-GCM mit eindeutigen, rollenden Schlüsseln | 30 Tage (aktiv) und 180 Tage (archiviert und doppelt verschlüsselt) |
| Protokolle für Finanztransaktionen | Verschlüsselung auf PCI DSS Level 1 | Fünf Jahre (nach örtlichem Recht) |
| Zugriffsprotokoll | Protokolle, die signiert sind und nicht geändert werden können (SHA-512) | Zwölf Monate |
Um die Sicherheit der Kontoinhaber zu gewährleisten, wird jeder Export oder jedes Backup verschlüsselt, bevor es interne Server verlässt. Das bedeutet, dass kein Exemplar jemals in seiner Rohform gelesen werden kann. Wenn Aufbewahrungsgrenzen erreicht sind oder eine Löschung über die Profileinstellungen angefordert wird, werden alle Kopien, auch archivierte, mithilfe von Datenlöschmethoden gelöscht, die den NIST SP 800-88-Standards entsprechen. Kunden können jederzeit eine Zusammenfassung der gespeicherten Informationen anfordern oder ihre Erlaubnis zurückerhalten. Zertifizierten Anbietern von Bedrohungsinformationen zufolge ändern sich die Sicherheitsverfahren ständig. Regelmäßige externe Audits stellen sicher, dass die Verschlüsselungsarchitektur allen möglicherweise auftretenden Risiken einen Schritt voraus ist, was Deutsch Spielern Vertrauen in jede Interaktion gibt.
Für die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern gelten strenge Regeln, die den Austausch sensibler Informationen einschränken. Diese externen Gruppen erhalten nur die Informationen, die sie für ihre Arbeit benötigen, wie z. B. die Abwicklung von Zahlungen (Auszahlung € oder Einzahlung €), die Bereitstellung von technischem Support oder die Verhinderung von Betrug. Jeder Partner muss regelmäßige Compliance-Prüfungen durchlaufen, die den Deutschland Gesetzen entsprechen. Ohne die klare Erlaubnis der Kontoinhaber ist es unabhängigen Organisationen nicht gestattet, Marketing oder Profiling durchzuführen.
Jeder Informationsaustausch mit anderen Organisationen als Vertragsverarbeitern, wie etwa Anbietern analytischer Tools oder Werbenetzwerken, bedarf der Zustimmung der Person. Vor einem solchen Austausch erhalten Kontoinhaber klare Opt-in-Formulare mit Kontrollkästchen, die standardmäßig auf „Aus“ gesetzt sind, um sicherzustellen, dass sie teilnehmen. Anträge auf Rücknahme der Genehmigung werden sofort über die Profileinstellungen bearbeitet und es erfolgt keine weitere Bearbeitung, es sei denn, das Gesetz schreibt dies vor.
Spieler können die detaillierten Steuerelemente des Konto-Dashboards verwenden, um zu entscheiden, welche Arten von Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Sie können wählen, ob Sie Kommunikation von Partnern erhalten, Transaktionsdetails für Boni weitergeben oder die Nutzung auf reine Compliance-Situationen beschränken möchten. Alle Änderungen an Berechtigungen und Freigabeereignissen werden in Prüfprotokollen aufgezeichnet. Wenn Sie einen Bericht benötigen, können Sie einen erhalten, indem Sie sich an den Support wenden. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe zu externen Freigabepräferenzen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Alle Praktiken entsprechen den aktuellen nationalen und internationalen Standards, was € ausgewogen hält und Deutsch den Teilnehmern Sicherheit gibt.
Spieler können ihre Konten ganz einfach über ihr sicheres Dashboard verwalten, wo sie ihre gespeicherten Informationen überprüfen, aktualisieren oder löschen können. Sie können Ihre Profilinformationen überprüfen, die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen ändern oder im Abschnitt „Kontoeinstellungen“ die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen.
Sie können über das Portal „Meine Daten“ unter den Kontooptionen darum bitten, gespeicherte Datensätze anzuzeigen. Spieler können eine vollständige Zusammenfassung ihrer Informationen herunterladen, einschließlich ihres Transaktionsverlaufs, ihrer Präferenzen und Sitzungsprotokolle, nachdem sie ihre Identität mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung bestätigt haben.
Über ein sicheres Ticketsystem erhalten Sie Hilfe bei weiteren Anfragen, beispielsweise bei der teilweisen Löschung, sofern dies zulässig ist. Wenn Sie eine Frage einreichen, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Zeitrahmen für die Beantwortung.
Wenn jemand ohne Erlaubnis auf persönliche Aufzeichnungen zugreift, wird sofortige Transparenz gewahrt. Die Benachrichtigungsverfahren folgen den Regeln von Deutschland, die Fristen und bereitzustellende Informationen umfassen. Spieler, deren Informationen möglicherweise betroffen sind, werden schnell über ihre registrierte E-Mail-Adresse und Nachrichten in ihrem Konto-Dashboard kontaktiert.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS